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Modria在ODR平台中的意思和作用是什么?

来源 : 未知 发布时间 : 2015-11-18 13:55 点击 :
        Modular是Modular Online Dispute Resolution Implementation Assistance的英文缩写(https://www.modria.com),可译为“模块化网上争议解决实施
协助”。Modria是ODR提供商,总部设在加利福尼亚州圣何塞市的硅谷(silicon valley)。“模块化”是时髦的名词,您应该听说过模块化编程、模块化管理、模块化设计等等
Modria采取“模块化”的方式解决纠纷,总共有4个“模块”(module):诊断(diagnosis)、谈判(negotiation)、调解(mediation)和仲裁(arbitration)。Modria的“诊断模块”收集并整理所有与相关信息的问题,并提出可行的解决方案。 “谈判模块”的目的是把当事人争论的关键问题提炼出来,让各方直接谈判协商。 如果双方当事人不能通过协商来解决纠纷,“调解模块”就会发挥作用,让公正的第三方来查清问题,并选择解决纠纷的方案。如果当事人没能够达成协议,“仲裁模块”最后发挥作用,当事人可以要求第三方仲裁员查清事实,并作出有约束力的决定。

       在整个模块化网上解决争议的过程中,当事人可以提交文本文件、PDF文件和视频等等,支持各自的观点。
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